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                總部地址:
                鄭州高新區冬青街7號

                生產基地:

                鄭州市滎陽市科學大道與飛龍北路西雅圖創業園D7號廠房

                杭州辦事處:

                電話:0571-88233862

                銷售總經理:鄭經理 18958030861

                杭州市經濟開發區6號大街之江銘樓802室

                聯絡郵箱:spaceme@126.com

                聯系電話:0371-85099909

                鄭州劉經理 18838250876 

                成都代經理 15038190017

                我們的服務

                • 分類:服務支持
                • 發布時間:2020-02-06 00:00:00
                • 訪問量:0
                概要:
                概要:
                詳情

                  我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。經過多年的不斷探索和進取,我們形成了"以客戶為核心、以質量為企業的第一生命' 的服務理念。并以嚴格的管理、先進的技術創建國內一 流的服務企業為目標,制定了“規范管理制度,嚴格過程控制,保證產品質量,達到顧客滿意"的質量方針,堅持"用戶第一"的原則, 構建良好的售服務體系,為客戶提供優質的售前、售中及售后服務!

                  一、 售前服務承諾

                  1、提供專業咨詢。根據您的要求,在2小時之內答復您提出的專業技術問題。

                  2、技術現場考察與分析。必要時,我們會委派專業的技術人員至現場,了解更為全面的現場情況。

                  3構建詳細的方案。結合我們多年的非標設計經驗,為您量身打造符合現場檢測要求的詳細方案。

                  4、提供合理報價。依據方案,在1天之內為您提供合理報價。

                  5、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

                  二二、售中服務承諾

                  1、依據雙方-致認可的合同內容與形式簽訂合同和技術協議。

                  2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。

                  3、竭力按時按量為您提供優質產品,并采用最優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。

                  4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。

                  5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

                  三、后限時服務承諾

                  1.我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。

                  2.產品有質量問題,-年免費保修,終生維護,有合同約定的按合同約定。

                  3、我們保證在30分鐘內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。

                  4、對于檢測儀主機,在三日內排除故障或提供新的主機供您暫時使用,直到損壞設備修好為止。

                  5、對于現場使用情況,無法排除故障的我們保證在48小時內到達現場進行解決。

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